ハワイ コンシェルジュサービス | ホアロハクラブ

ハワイ コンシェルジュサービス | ホアロハクラブのご案内

ハワイ コンシェルジュサービス | ホアロハクラブでは特別なお客様の様々なご要望に応じるためのプログラム、「カイナハレ・ホアロハクラブ」を提供いたしております。「ホアロハ」とはハワイ語で大切な人、最愛の人、お友達という意味です。せっかく大好きなハワイに遊びにきたものの、毎回別荘の掃除が大変、レンタカーや各種ツアーの手配が面倒、英語がわからなくて困った、などの経験はございませんか？カイナハレ・ハワイではお客様皆様が快適で安心なハワイステイをお過ごしいただけるよう、「カイナハレ・ホアロハクラブ」という当社独自のコンシェルジュサービスを設けお客様のお手伝いをさせていただいております。

当社では通常、上記の各種手配（コンシェルジュサービス）をご依頼された場合、実費の10％相当の手数料＋Taxと場合により1時間$50＋Taxの立ち会い手数料がかかります。しかし当クラブにご入会いただきますと、各種手配（コンシェルジュサービス）はすべてポイント制となっており、実費＋TAXと各ポイントのみでご利用になれます。

まずポイントをご購入いただき、ご要望のサービスをリクエストいただくと、当社でお預かりしているポイントから必要ポイントを引き落とすというシステムです。(ポイント表を参照ください。) ポイントは2年間有効でいつでもご購入いただけます。

ハワイご到着からお帰りまで、レストランの予約からコンサートチケット手配、緊急時の支援、ビザ・永住権の申請まで、24時間、弊社ならではのホスピタリティでお客様にご満足いただけるサービスをご提供します。この機会に是非ご入会いただき、より快適なハワイ滞在のためにご活用下さい。

＊各お客様のご要望の程度に応じ、ポイントの変動がある事をご了承ください。

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